Du är här: Alla Tjänster > Användarstudie (denna sida)
Användarstudie
En användarstudie kan vara allt från något väldigt enkelt till en mer omfattande och komplex studie. Kärnan är undersökning av användbarheten av fysiska eller digitala produkter. Till de vanligaste typerna av användarstudier tillhör webbsiter och mobilappar.
Utan användarstudier vet man inte hur en viss målgrupp använder och uppfattar er produkt. Det är inte ovanligt att upptäcka större användarbrister som har en negativ påverkan på hur produkten uppfattas och som oftast resulterar i att folk använder produkten i en allt mindre omfattning och om möjlighet finns, skriver negativa produktrecenssioner.
Varför göra en användarstudie?
En användarstudie ger svar på hur marknaden använder era digitala eller fysiska produkter. Människor har idag en allt mindre tolerans för dålig användbarhet vilket resulterar i att dessa produkter överges mot konkurrerande lösningar som inte har samma problem med användbarheten.
Tjänster vi erbjuder inom användarstudier
Ni kan anlita oss för hela eller delar utav studien.
Här följer några vanliga uppdrag:
- Feedback och bedömning av kvaliteten i studien som ni själva arbetat fram. Konsultation på några enstaka timmar och uppåt beroende på studiens omfattning.
- Planering av hela användarstudien som på bästa sätt ger svar på det som ska undersökas. Konsultation på vanligtvis 5-20 timmar beroende på komplexitet och omfattning.
- Genomförandet av hela studien som innefattar samtliga steg, från planering och pilottest/kvalitetssäkring till rekrytering av målgrupp, datainsamling (genomförandet av själva användartesterna), analys och rapportering. Genomförs som projekt där vi skickar er en offert där alla delar specificeras i diskussion med er.
- Användarstudier fungerar utmärkt tillsammans med eye tracking som då även fångar respondenternas ögonrörelser och ger insikter om vad beslut baseras på. Läs mer om eyetracking-studier.
Börja med att kontakta oss för en förutsättningslös diskussion kring era utmaningar. Vi återkommer med ett förslag som ni kan ta ställning till i lugn och ro innan ni bestämmer er.
> Kontakt: info @ needinsights com
Tjänster som kanske intresserar dig
Eyetracking-studie
Det effektivaste verktyget för att förstå hur visuell kommunikation uppfattas. Eye tracking kan användas för online, print, produkter och i verkliga miljöer.
Djupintervju
En kvalitativ undersökning när ni behöver veta hur er målgrupp tycker och tänker och behöver gå in på djupet med mer komplexa frågor och beteenden.
Omnichannel-analys
Vi kartlägger och analyserar vilken effekt digitala och fysiska kanaler har på er verksamhet - detta innefattar vanligtvis en rad av olika mätmetoder och datakällor.
Rekommenderade Rapporter
Inga resultat hittades
Sidan du begärde kunde inte hittas. Försök förfina din sökning eller använd navigeringen ovan för att lokalisera inlägget.
Blogginlägg
Intervjuad för reportage i tidningen Monitor
Bra reportage i tidningen Monitor skriven av Peter Fredberg som baseras på intervju med mig, Jason på Need Insights och Mattias Berglund Tobii Pro. Bild: Tobii. Vi på Need Insights har analyserat eyetracking-data sen 2014 och byggt upp en stor databas med insikter....
Intervju med Veckans Affärer
Det var superkul att bli intervjuad av Veckans affärer även om situationen som sådan inte är optimalt. Stenhårda regler kring arbetstillstånd tvingar deras startup att öppna filial – i Pakistan Läs hela artikeln direkt på VA.se...
SEB skriver om Need Insights på sin officiella site
Need Insights presenterade sin lösning Location analytics på SEB Innovation Forum den 22 maj 2018. Nu har SEB intervjuat oss och publicerat en artikel på sin officiella site för företag (SEB Group). Läs hela artikeln...